+7 (499) 737-25-55
+7 (916) 515-42-42
Заказать звонок
info@tigrohause.ru Пн-Пт: 9.00 - 18.00
г. Москва, ул. Бутлерова, д.24,
+7 (499) 737-25-55, +7 (916) 515-42-42

Tigrohause
Интернет-магазин теплых полов и обогревательного оборудования
Каталог
  • Коллекторы
    Коллекторы
    • Распределительный коллектор
    • Коллектор с расходомерами
    • Коллектор со смесительным узлом
    • Интегрированные коллекторы
    • Магистральный коллектор
    • Смесительные и теплообменные узлы
    • Нагревательные узлы
    • Коллекторы водоснабжения
    • Комплекты подключения
  • Трубы для теплого пола
    Трубы для теплого пола
    • Трубы 8 мм
    • Трубы 12 мм
    • Трубы 16 мм
    • Трубы 17 мм
    • Трубы 20 мм
    • Трубы 25 мм
    • Трубы 26 мм
    • Трубы 32 мм
  • Нагревательные (греющие) кабели
    Нагревательные (греющие) кабели
    • Нагревательные кабели под плитку
    • Нагревательные кабели в стяжку пола
    • Нагревательные кабели для желобов и крыш
    • Нагревательные кабели для наружных площадок
    • Нагревательные кабели для трубопроводов
    • Нагревательные кабели для теплиц
    • Нагревательные кабели для морозильных камер
  • Нагревательные маты
    Нагревательные маты
    • Двухжильные нагревательные маты
    • Одножильные нагревательные маты
  • Терморегуляторы и автоматика
    Терморегуляторы и автоматика
    • Терморегуляторы
    • Автоматика
  • Комплекты для самостоятельной установки водяного теплого пола
    Комплекты для самостоятельной установки водяного теплого пола
    • В стяжку
    • Без стяжки
  • Легкая фольгированная система для деревянного дома
    Легкая фольгированная система для деревянного дома
  • Легкие системы водяного теплого пола без стяжки
    Легкие системы водяного теплого пола без стяжки
  • Маты для водяного теплого пола
    Маты для водяного теплого пола
  • Водяной теплый пол толщиной 8мм
    Водяной теплый пол толщиной 8мм
  • Фитинги
    Фитинги
    • Компрессионные фитинги
    • Пресс-фитинги
  • Запорная и регулирующая арматура
    Запорная и регулирующая арматура
    • Краны шаровые
    • Балансировочные клапаны
  • Дополнительные материалы и комплектующие
    Дополнительные материалы и комплектующие
  • Инструменты и оборудование
    Инструменты и оборудование
  • Шкафы коллекторные
    Шкафы коллекторные
    • Шкафы встраиваемые
    • Шкафы накладные
  • Коврик с подогревом
    Коврик с подогревом
  • Нагревательная панель инфракрасная
    Нагревательная панель инфракрасная
Акции
Услуги
  • Предварительный расчет
  • Проектирование водяного теплого пола
  • Монтаж теплого водяного пола
  • Монтаж электрического теплого пола
Полезная информация
  • Водяной теплый пол
  • Водяной пол в деревянном доме
  • Теплый пол ЧТК
  • Обогрев желобов
  • Обогрев площадок
  • Обогрев трубопроводов
  • Техническая документация
  • Сертификаты
Новости
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
Компания
  • Сотрудники
  • Лицензии
  • Политика
  • Отзывы о компании
  • Благодарности и грамоты
Ещё
    Tigrohause
    Tigrohause
    Телефоны
    +7 (499) 737-25-55
    +7 (916) 515-42-42
    Заказать звонок
    • +7 (499) 737-25-55
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (499) 737-25-55
      • +7 (916) 515-42-42
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Москва, ул. Бутлерова, д.24,
    +7 (499) 737-25-55, +7 (916) 515-42-42

    info@tigrohause.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube
    Теплые полы
    -
    Как купить
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    О компании
    Новости
    Сотрудники
    Магазины
    Политика
    Информация
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Помощь
    Блог
    Бренды
    Наши контакты Яндекс.Метрика

    +7 (499) 737-25-55
    +7 (916) 515-42-42
    info@tigrohause.ru
    г. Москва, ул. Бутлерова, д.24,
    +7 (499) 737-25-55, +7 (916) 515-42-42

    2021 © Tigrohause - интернет-магазин
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube